Wołomin,
ul. Gdyńska 41A
REGULAMIN REZERWACJI I REALIZACJI WIZYT :
- YASUMI Instytut Zdrowia i Urody zwany dalej ,,Yasumi Wołomin" ze stroną internetową www.wolomin.yasumi.pl oraz siedzibą w Wołominie, ul. Gdyńska 41A.
- Godziny otwarcia: poniedziałek - piątek w godz. 9:00-20:00; sobota 9:00-15:00. W dni świąteczne ustawowo wolne od pracy Yasumi Wołomin jest nieczynne.
- Yasumi Wołomin oferuje kompleksowy pakiet usług kosmetycznych, fachowe porady i konsultacje kosmetyczne, możliwość zakupu kosmetyków detalicznych, bonów prezentowych, pakietów zabiegowych i wielu innych usług.
- Klient przed wykonaniem zabiegu w trakcie konsultacji ma obowiązek poinformować pracownika Yasumi Wołomin o wszelkich chorobach, alergiach, przyjmowanych lekach, suplementach diety, ciąży, połogu, wstawionych protez, zastawkach, rozruszniku serca, wykonanych zabiegach w domu lub w innym salonie oraz pozostałych przeciwwskazaniach do zabiegu.
- Wszelkie reklamacje dotyczące zabiegu należy zgłosić na piśmie (osobiscie dostarczając podpisaną reklamację lub mailowo wolomin@yasumi.pl) w ciagu maksymalnie 48h od wykonania zabiegu. Do rozpatrzenia reklamacji konieczna będzie osobista konsultacja z odpowiednim terapeutą w Yasumi Wołomin w ciągu 72h od wykonania zabiegu. Dalsze postępowanie reklamacyjne podlega przepisom kodeksu cywilnego. Na malowanie hybrydowe udzielamy 5 dni gwarancji licząc dzień wizyty jako pierwszy dzień gwrancji.
- Zakup usługi w Yasumi Wołomin jest równozaczne ze złożeniem przez Klienta oświadczenia, iż nie ma żadnych przeciwwskazań zdowotnych do korzystania z usług oferowanych przez Yasumi oraz że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje jego warunki. Za ewentualne konsekwencje powikłań po zabiegu w wyniku niepoinformowania o zaistniałych przeciwwskazaniach lub niezastosowania się do zaleceń po zabiegu całkowitą odpowedzialność będzie ponosił Klient, co za tym idzie zrzeka się wszelkich roszczeń wobec Yasumi Wołomin.
- Ceny zawarte w cenniku na stronie iternetowej nie są ofertą handlową, mogą ulec zmianie, w zależności od ilości zużytego materiału oraz indywidualnie dopasowanej oferty dla Klienta.
- Jeśli Klient umawia się z wyprzedzeniem, a w między czasie ceny zabiegów ulegną zianie, to obowiązuje go cena z dnia wykonania zabiegu.
- Nasze promocje i rabaty nie łączą się ze sobą oraz z voucherami, bonami zniżkowymi i bonami prezntowymi.
- Nie przyjmujemy zwrotów zakupionych usług lub kosmetyków.
- Za przedmioty pozostawione bez opieki na terenie Yasumi Wołomin nie ponosi odpowiedzialności.
- Za usługi świadczone w Yasumi Wołomin płatności możemy dokonać gotówka lub kartą płatniczą.
- Klienta obowiązuje zakaz spożywania alkoholu i środków odurzających w dniu wizyty.
- Klient, który posiada voucher, bon lub zaproszenie, którym opłacony zostanie zabieg winien okazać go przed rozpoczęciem zabiegu, a poinformować o jego posiadaniu przy dokonywaniu rezerwacji, podając numer zaproszenia.
- Klient dysponujący opłaconym wcześniej karnetem, bonem prezentowym lub voucherem, może jednokrotnie opuścić umówiony zabieg, konieczne jest jednak odwołanie wizyty z zachowaniem min. 48 godzin. Jeżeli 48 godzinne wyprzedzenie nie zostanie zachowane Yasumi Wołomin ma prawo potraktować usługę za zrealizowaną. W przypadku kiedy Klient dysponujący opłaconym wcześniej karnetem, bonem prezentowym lub voucherem nie przyjdzie na umówioną wizytę, kwota zgodnie z rodzajem usługi zostanie potrącona z karnetu, bonu lub vouchera. Z bonu potrącana jest wartość umówionej wizyty, czyli w przypadku bonu na konkretny zabieg bon przepada, a w przypadku rezerwacji zabiegu w ramach bonu kwotowego, z bonu potrącana jest wartość umówionego zabiegu ( jeśli jest to usługa ,,Konsultacja z dowolnym zabiegiem", z bonu potrącane jest 150zł).
- W przypadku, gdy Klient 2-krotnie nie stawi się na umówioną wizytę, pracownik ma prawo poprosić o dokonanie wpłaty zadatku, który przepada z chwilą niestawienia się w umówionym terminie. Przedpłaty można dokonać gotówka, kartą płatniczą lub przelewem na konto. Kwota musi zostać zaksięgowana na koncie najpóźniej na 2dni przed terminem zabiegu.
- Wszystkie osoby znajdujace się na terenie Yasumi Wołomin są zobowiązane przestrzegać niniejszego regulaminu i stosować się do zaleceń pracowników.